Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berikut daftar pertanyaan yang sering ditanyakan terkait resep dan fitur yang ada pada website Bank J Trust Indonesia dan kami sudah menyediakan jawaban terkait pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan tersebut. Semoga dapat membantu Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan lain di luar dari daftar pertanyaan berikut, silahkan hubungi kami.

Bank J Trust menawarkan beberapa produk simpanan, antara lain:

  • Tabungan (Tabungan Reguler, Tabungan Prioritas, Tabungan Rencana, dan lain-lain.)
  • Deposito (Deposito Reguler dan Deposito Prioritas.)
  • Giro (Giro Reguler dan Giro Prioritas.)

Untuk mendaftar Internet Banking dan Mobile Banking Bank J Trust, nasabah dapat mengunjungi menu E-Banking di website resmi Bank J Trust. Nasabah perlu melengkapi formulir pendaftaran dan mengikuti instruksi yang diberikan.

Bank J Trust menawarkan beberapa jenis pembiayaan, seperti:

  • Kredit Mikro J Trust
  • KPR J Trust
  • KMK J Trust Kredit Modal Kerja
  • Kredit Investasi J Trust
  • Kredit Pengusaha Unggulan (KPU)
  • Kredit Investasi Alat Berat

Nasabah dapat mengajukan pinjaman dengan mengunjungi kantor cabang Bank J Trust terdekat. Nasabah perlu melengkapi dokumen-dokumen yang diperlukan sesuai dengan jenis pinjaman yang diajukan.

Bank J Trust menyediakan beberapa layanan bisnis, antara lain:

  • Linkage Business
  • Institutional Banking
  • Commercial Business
  • Treasury
  • Safe Deposit Box (SDB)
  • Employee Benefit Program (EBP) J Trust

Nasabah dapat mengakses layanan e-Banking Bank J Trust melalui website resmi perusahaan atau dengan mengunduh aplikasi Mobile Banking J Mobile atau J Trust Bank Token di perangkat smartphone.

Untuk membuka rekening di Bank J Trust, nasabah dapat datang langsung ke kantor cabang terdekat dan melengkapi formulir pembukaan rekening beserta dokumen-dokumen yang diperlukan.

Beberapa keunggulan produk-produk Bank J Trust antara lain:

  • Suku bunga kompetitif
  • Layanan perbankan yang luas dan beragam
  • Kemudahan akses melalui e-Banking
  • Layanan prioritas bagi nasabah prioritas

Nasabah dapat melakukan transfer dana melalui berbagai saluran, seperti:

  • Internet Banking
  • Mobile Banking
  • Mesin ATM
  • Layanan di Kantor Cabang

Nasabah UKM dapat mengajukan pinjaman dengan datang langsung ke kantor cabang Bank J Trust terdekat. Nasabah perlu melengkapi dokumen-dokumen yang diperlukan sesuai dengan jenis pinjaman yang diajukan.

Beberapa fitur dan manfaat dari layanan e-Banking Bank J Trust antara lain:

  • Melakukan transaksi perbankan secara online
  • Mengecek saldo dan mutasi rekening
  • Melakukan transfer dana
  • Membayar tagihan
  • Membuka rekening baru

Nasabah dapat memperoleh informasi terkini mengenai produk dan layanan Bank J Trust melalui:

  • Website resmi Bank J Trust
  • Kunjungan ke kantor cabang terdekat
  • Menghubungi Call Center Bank J Trust
  • Mengikuti akun media sosial resmi Bank J Trust

Persyaratan untuk membuka rekening Tabungan Prioritas di Bank J Trust antara lain:

  • Memiliki saldo minimal awal sesuai ketentuan
  • Melengkapi formulir pembukaan rekening
  • Menyerahkan fotokopi identitas diri yang masih berlaku
  • Memenuhi persyaratan lain yang ditetapkan oleh Bank J Trust

Menjadi nasabah prioritas di Bank J Trust mendapatkan banyak manfaat, seperti:

  • Layanan prioritas di cabang dan call center
  • Bunga tabungan dan deposito yang lebih tinggi
  • Kemudahan akses ke layanan perbankan
  • Prioritas dalam pengajuan pinjaman dan kartu kredit

Aplikasi Mobile Banking Bank J Trust menyediakan berbagai fitur dan layanan, antara lain:

  • Cek saldo rekening
  • Transfer dana antar rekening
  • Pembayaran tagihan
  • Pembelian pulsa dan paket data
  • Lokasi dan jam operasional kantor cabang
  • Pengajuan produk dan layanan perbankan

Untuk membatalkan atau menutup rekening di Bank J Trust, nasabah dapat melakukan langkah-langkah berikut:

  • Datang ke kantor cabang terdekat dan mengisi formulir penutupan rekening.
  • Mengembalikan seluruh alat-alat rekening seperti buku tabungan, kartu ATM, dan cek/bilyet giro.
  • Memastikan saldo rekening telah nol sebelum penutupan.
  • Menerima surat keterangan penutupan rekening dari pihak bank.

Promo Spesial untuk Pelanggan Setia!

Program promo produk bank terbaru kami hadir untuk Anda. Nikmati promo tabungan, deposito, giro, dan beragam program lain untuk dapatkan berbagai keuntungan!

Program JPro Bundling Combo

Program JPro Bundling Combo

Berakhir pada 31 Jul 2025
Program Tabungan Imlek 2025 (My Hoki Angpao)

Program Tabungan Imlek 2025 (My Hoki Angpao)

Berakhir pada 28 Feb 2025
Program Tora Blue Ocean Savings

Program Tora Blue Ocean Savings

Berakhir pada 01 Dec 2025
Program Tabungan Tora Persija

Program Tabungan Tora Persija

Berakhir pada 07 Sep 2025

Promo Merchant

Nikmati penawaran eksklusif dari berbagai merchant favorit Anda! Temukan berbagai promo menarik yang bisa Anda manfaatkan untuk belanja lebih hemat dan menyenangkan.
Internet Banking dan Mobile Banking J Trust Bank hadir dalam tampilan baru dan layanan yang lebih lengkap. Silahkan akses menu E-Banking untuk mendapatkan mobile banking dan internet banking J Trust Bank terbaru Kepada Yth. Nasabah, Hati-hati penipuan melalui telepon/aplikasi Whatsapp/iklan di media sosial yang mengatasnamakan PT Bank JTrust Indonesia Tbk. atau J Trust Bank, serta menawarkan produk J Trust Bank yang selanjutnya dikenakan biaya berlangganan tiap bulan dan meminta kode one time password (OTP) atau personal identification number (PIN) nasabah. Awas, waspada link palsu! Jangan mengakses link/tautan dengan permintaan mengisi data-data pribadi nasabah, meminta kode OTP dan PIN.